Política de Privacidade
Esta Política explica quais dados pessoais o AutoRegião coleta, para que usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Rafael Ferraz, Teixeira de Freitas/BA. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente em contato@autoregiao.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e tipo de conta. A senha é guardada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação — nós não temos acesso a ela.
- Dados da loja: nome, cidade, estado, telefone, WhatsApp, endereço, horário e descrição, quando você os informa.
- Anúncios: dados do veículo, fotos, preço, nome de contato, telefone e cidade.
- Uso do site: contamos visualizações de anúncios e cliques nos botões de WhatsApp e Ligar para mostrar esses números ao anunciante. Para não contar a mesma pessoa várias vezes, geramos um código anônimo a partir do endereço de internet e do navegador. Não guardamos o seu endereço IP e não identificamos quem clicou.
3. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e permitir o login (execução do contrato — art. 7º, V da LGPD);
- Publicar anúncios e a página da loja, e permitir que compradores entrem em contato (execução do contrato);
- Mostrar estatísticas de visualizações e contatos ao anunciante (legítimo interesse);
- Enviar e-mails do serviço, como confirmação de cadastro e recuperação de senha (execução do contrato);
- Prevenir fraudes e moderar anúncios irregulares (legítimo interesse);
- Cumprir obrigações legais, inclusive fiscais quando houver pagamentos (obrigação legal).
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. O que fica público
Por natureza do serviço, os dados de anúncios e da página da loja são públicos: nome da loja, cidade, telefone e WhatsApp informados, endereço, descrição, fotos e dados dos veículos. Seu e-mail e os dados de cadastro não são exibidos publicamente.
5. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome, apenas para o funcionamento do site:
- Supabase — banco de dados, armazenamento de fotos e autenticação;
- Vercel — hospedagem do site;
- Provedor de pagamentos (ex.: Mercado Pago), quando houver planos pagos — ele recebe os dados necessários à cobrança; nós não guardamos dados de cartão.
Esses provedores podem manter servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as garantias previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.
6. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais, necessários para manter você conectado à sua conta. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e da loja: enquanto a conta existir. Após o pedido de exclusão, apagamos em até 30 dias, exceto o que a lei obrigar a manter;
- Anúncios excluídos: removidos do site na hora, com as fotos;
- Contagem de visualizações e cliques: até 12 meses.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (boa parte pode ser feita no próprio painel);
- pedir a exclusão da conta e dos dados, a portabilidade ou informações sobre compartilhamento;
- revogar consentimentos e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@autoregiao.com.br a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos conexão criptografada (https), controle de acesso por conta e regras no banco de dados que impedem um usuário de ver ou alterar dados de outro. Nenhum sistema é 100% seguro; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, conforme a lei.
10. Menores de idade
O AutoRegião é destinado a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores.
11. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo da página e mudanças relevantes serão avisadas. Veja também os nossos Termos de Uso.